Obchodní podmínky
1. Identifikace prodávajícího
Michal Špinar – Špiny3D
IČO: 24322806
Sídlo: Hodice 169, 589 01
E-mail: info@spiny3d.cz
Telefon: +420 734 544 434
Podnikatel zapsaný v živnostenském rejstříku.
Prodávající není plátcem DPH.
2. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím při prodeji zboží prostřednictvím internetového obchodu Špiny3D.
Kupujícím může být:
- spotřebitel (B2C)
- podnikatel (B2B)
3. Charakter výrobků
Prodávající nabízí 3D tištěné výrobky vyráběné technologií aditivní výroby.
Kupující bere na vědomí, že:
- u 3D tištěných výrobků mohou vznikat drobné estetické odchylky, vrstvy a jiné odchylky typické pro technologii 3D tisku. Tyto odchylky nejsou považovány za výrobní vady.
- výrobky nejsou originálními díly výrobců zařízení, pokud není výslovně uvedeno jinak,
- výrobky nejsou určeny pro bezpečnostní, zdravotnické nebo nosné konstrukční účely, pokud to není výslovně uvedeno.
4. Objednávka a uzavření smlouvy
Objednávka je podána odesláním objednávkového formuláře.
Kupní smlouva vzniká potvrzením objednávky prodávajícím.
Prodávající si vyhrazuje právo objednávku odmítnout.
5. Cena a platební podmínky
Ceny jsou uvedeny v Kč.
Platba možná:
- bankovním převodem
- dobírkou
- QR kódem
- online platební bránou Comgate
Zboží zůstává majetkem prodávajícího do úplného zaplacení.
6. Dodání zboží
Zboží je odesláno zpravidla do 7 pracovních dnů.
Kupující je povinen zkontrolovat zásilku při převzetí a v případě poškození zásilku neodebírat nebo nechat sepsat reklamační protokol dopravcem.
7. Odstoupení od smlouvy (spotřebitel)
Spotřebitel má právo odstoupit do 14 dnů od převzetí zboží.
Výjimka dle § 1837 občanského zákoníku:
- nelze odstoupit u výrobků vyrobených na zakázku nebo upravených na přání zákazníka.
Odstoupení musí být zasláno e-mailem nebo písemně.
Kupující nese náklady na vrácení zboží.
8. Reklamační řád
Kupující má právo uplatnit práva z vadného plnění do 24 měsíců.
Reklamace bude vyřízena do 30 dnů.
Reklamace se nevztahuje na:
- vady způsobené nevhodným nebo chybným 3D modelem dodaným zákazníkem,
- vady způsobené běžným opotřebením,
- estetické odchylky typické pro 3D tisk.
9. Odpovědnost za škodu
Prodávající nenese odpovědnost za škody vzniklé nesprávným použitím výrobku.
Výrobky nejsou určeny pro použití, kde by jejich selhání mohlo způsobit škodu na zdraví nebo majetku.
10. Duševní vlastnictví
Kupující nesmí:
- kopírovat výrobky za účelem dalšího prodeje
- používat fotografie bez souhlasu
- vytvářet formy nebo modely k dalšímu komerčnímu využití
Veškerý obsah e-shopu je chráněn autorským právem.
11. Ochrana osobních údajů
Osobní údaje jsou zpracovávány za účelem:
- vyřízení objednávky
- plnění zákonných povinností
Osobní údaje nejsou poskytovány třetím osobám mimo přepravce a účetní.
12. Mimosoudní řešení sporů
Spotřebitel má právo na mimosoudní řešení sporu u:
Česká obchodní inspekce
www.coi.cz
13. Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky jsou platné od 1. 3. 2026.
Správce si vyhrazuje právo tyto podmínky upravit.
